Globale Markenkommunikation im Web mit journalistischen Mitteln

Die Siemens Answers Web-Features sind das lebendige „Schaufenster“ auf der globalen Siemens Corporate Website, die nicht zuletzt deshalb bereits zweimal in Folge von der Financial Times und der Unternehmensberatung Bowen Craggs zur besten Konzern-Website der Welt gewählt wurde. Mit der zeitgemäßen journalistischen Darstellung beispielhafter Produkte und Lösungen untermauern sie die zentrale Botschaft des Unternehmens („Wir haben Antworten auf die drängenden Fragen unserer Zeit, weltweit.“) und setzen die Siemens Global Campaign konsequent und durchgängig auf den Websites des Unternehmens, seiner Sektoren und Regionen –derzeit 75 – in verschiedenen Sprachvarianten auf der ganzen Welt fort.

Die Siemens Answers Web-Features machen die Marke Siemens bei Business-Kunden und Potentials, Meinungsführern, Multiplikatoren, Bewerbern, Mitarbeitern und generell der Öffentlichkeit online erlebbar, durchgängig und im weltweit einheitlichen Look and Feel. Sie stärken das Image des Global Players als innovativer Technologieführer, informieren über das Produkt-Portfolio und regen gleichzeitig zum intensiven Dialog über die vorgestellten Lösungen und das Unternehmen generell an.

Die Siemens Answers Web-Features sind Online-Journalismus at its best. Mit einem aktuellen Schwerpunkt, relevanten Themen, die intelligent schrittweise vertieft werden, fundiert recherchierten Beiträgen und spannendem Story-Telling. Angereichert mit der ganzen Klaviatur an Multimedia- und Dialogmöglichkeiten: Jeder Artikel wird in einer Text- und Audiofassung und mit zahlreichen Bewegtbild-Contents (Animationen, Videos) angeboten, dazu gibt es Links zu interessanten Websites mit Hintergrundinformationen, Downloads und den Direktkontakt per Kontaktformular zu einem namentlich genannten Fach-Ansprechpartner. Die Anfragen werden über ein intelligentes E-Mail-Responsemanagement-Tool gesteuert und in kürzester Zeit beantwortet.

Bei den Siemens Answers Web-Features arbeiten Spezialisten für klassische Werbung, Web-Konzeption, Corporate Publishing, Flash-Programmierung und Web-Technik aus dem Agenturpool von Siemens im Team reibungslos zusammen. Die Schwerpunkte und Themen – darunter viele spezielle Hot-Spots zu zielgruppenrelevanten Veranstaltungen wie dem World Economic Forum, dem World Water Day oder dem European Congress of Radiology –werden über ein Editorial Tool langfristig geplant und realisiert. Die Publikation basiert auf Flash-Animationen, parallel existiert eine einfache Html-Basisversion für Browser ohne Flash-Player.

Die Siemens Answers Web-Features sind im durchgängigen Look and Feel der Konzern-Homepage gestaltet und können themenbezogen weltweit in die Unterportale der Sektoren und Regionen von Siemens eingebunden werden. Ein Newsletter motiviert Abonnenten bei jeder neuen Ausgabe zum Besuch der Features im Web. Zudem werden sie mit Anzeigen- und Banner-Kampagnen, Keyword-Advertising und redaktionellen Supplements begleitet und auf Events und Messen beworben.